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04Jul08

O Speedy saiu do ar ontem. Para piorar, o presidente da Telefônica informa que, 24 horas depois, não sabe o que aconteceu. Não sabe ou não quer dizer o que aconteceu. Não sei o que é pior, afinal, não saber, denota profunda incompetência e falta de monitoramento de um serviço que se tornou essencial. Agora, se ele não quer dizer qual foi o problema, então é pior ainda, pois dá margem a uma infinidade de teorias da conspiração. Teria o Speedy sido hackeado? Ou está subdimensionado para atender a demanda. Enfim, qual é o problema afinal? E como alguém pode imaginar a vida sem conexão? Não digo a sua ou a minha vida. Digo todos os serviços básicos que dependem da Internet para funcionar. Em alguns casos, muitos alias, uma interrupção do serviço de Internet é tão grave quando um black-out. O que o Speedy nos proporcionou ontem não é um “desconforto”. É um prejuízo financeiro incalculável, que deve ser ressarcido aos usuários.

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Assisti algumas cenas do julgamento dos soldados do exército que entregaram os jovens do Rio aos traficantes. O Tenente que comandou a indescritível missão, chorava copiosamente. Coisa estranha ver um Tenente do Exército chorar daquele jeito por tanto peso na consciência. Coisa estranha ver os dois gays do Exército na Veja e na Mídia. Não se faz mais Exército como antigamente.

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Li hoje uma matéria na Folha falando sobre as práticas “heterodoxas” que Armínio Fraga criou no Banco Central e que até hoje já sangrou 18 bilhões dos cofres públicos. Basicamente o BC banca o risco dos especuladores.

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Ouvi dizer que vão mudar a maneira dos call centers funcionarem. Vão estabelecer limites para transferências de ligação, vão tornar a opção “cancelar o serviço” mais fácil de acessar.

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Então é isso. Ficamos sem Internet, o exército negocia com traficantes, o BC banca o risco de especuladores e tudo que o governo faz é criar uma opção para cancelar o serviço.

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